Organisatie
De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is coördinerend minister programma Werk aan Uitvoering. Opdrachtgevers zijn de Ministeriële Commissie Publieke Dienstverlening (MCPD) en de Ambtelijke Commissie Publieke Dienstverlening (ACPD).
MCPD en ACPD
In de MCPD zitten alle leden van het kabinet. De MCPD stelt de richting van het programma vast en reflecteert op de voortgang. De ACPD bestaat uit vertegenwoordigers van ministeries, toezichthouders, publieke dienstverleners, gemeenten en provincies. Deze overheidsorganisaties kiezen zelf hóe ze hun dienstverlening verbeteren en delen onderling ambities, kennis en ervaringen. Dit is niet vrijblijvend. De ACPD speelt een sturende rol in het programma.
Opdrachtnemer
Opdrachtnemer is de programmadirectie WaU. Deze directie ondersteunt ministeries, publieke dienstverleners en medeoverheden om doelstellingen concreet en meetbaar te maken en om de beoogde verbeteringen te realiseren. Daarnaast doet zij verslag van de resultaten in voortgangsrapportages. De programmadirectie WaU is onderdeel van het programma-directoraat-generaal WaU. Dit is ondergebracht bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.